Comment bien guider un acheteur en tant que conseiller immobilier ?

En tant que conseiller immobilier, vous occupez un rôle majeur auprès de votre clientèle. En effet, un achat immobilier est parfois le projet d’une vie pour un client, votre place est donc centrale tout au long du processus. Chaque acheteur ayant des attentes et besoins différents, votre expertise professionnelle sera sollicitée de multiples façons et votre rôle d’agent immobilier consiste bien entendu à guider votre acheteur pas à pas pour concrétiser son projet.

Analyser les tendances du marché Immobilier d'après les critères de recherche de votre client

Afin de prendre au mieux en compte la demande de votre client, vous devez bénéficier d’une parfaite connaissance du marché immobilier local. Dès lors, il vous faudra réaliser une étude des prix et des quartiers pour identifier les bonnes opportunités.

Étude des prix et des quartiers

Impossible d’accompagner un client comme il se doit sans une parfaite connaissance du marché local. Quelle que soit la demande de votre acheteur, vous devez connaître les différents quartiers de la ville ciblée ainsi que les prix qui y sont pratiqués. Ces connaissances seront précieuses dans le cadre de cette vente, mais aussi pour toute autre demande à venir. Le temps passé à étudier une ville sera donc toujours rentabilisé. Étudier avec précision les tendances du marché actuel vous permettra par la suite de cibler plus facilement des biens en corrélation avec les attentes de votre client.

Identification des opportunités

L’identification des opportunités est une phase importante. Elle vous permet de dégrossir les possibilités qui s’offrent à vous selon les critères de votre client et de faire un premier tri. Vous pouvez ainsi éliminer tous les biens qui ne correspondent en rien au souhait de votre acheteur.

Préparer une sélection de propriétés pertinentes

Une fois les différentes opportunités identifiées, vous allez pouvoir affiner votre sélection pour finalement les présenter au client.

Cibler les propriétés correspondant aux critères

Dans votre première sélection, vous allez cibler les propriétés qui correspondent le plus aux critères de votre ou vos acheteurs. L’idée ici est de leur montrer que vous avez compris leurs attentes et que vous avez fait au mieux pour que toute la liste de critère soit respectée. Donnez-vous un peu de marge de manœuvre sur certains critères ou le prix, peut-être vos acheteurs voudront-ils faire des concessions en cas de coup de cœur.

Présentation des options disponibles

Présentez les différents biens sélectionnés à votre acheteur en donnant des détails et informations cruciales sur chaque logement. Le travail des agents immobiliers consiste aussi à faire preuve de transparence si les attentes du client ne sont pas réalistes en ce qui concerne la transaction. Parlez donc de chaque bien immobilier et sollicitez vos talents d’agent commercial pour faire voir à vos acheteurs le potentiel de chaque possibilité.

Organiser des visites structurées

Vient alors le moment tant attendu des visites. C’est là que vos qualités professionnelles et immobilières vont pouvoir pleinement s’exprimer afin de provoquer le coup de cœur chez votre acheteur et lui donner envie de faire une offre d’achat.

Présentation des propriétés avec professionnalisme

Il est important de faire preuve d’un grand professionnalisme en tant qu’agent immobilier afin que votre client obtienne des réponses à ses questions et puisse véritablement se projeter. N’oubliez donc aucun point de ce qui constitue une visite en bonne et due forme.

Mettre en avant les atouts de chaque propriété

En tant qu’agent commercial, il va aussi de soi que vous allez mettre en avant les atouts de vos biens immobiliers. Ouvrez le champ des possibles et aidez vos clients à imaginer comment il pourrait concrétiser leur projet dans ce lieu.

Fournir des conseils d'expertise

Dans le cadre d’une vente immobilière, l’expertise de l’agence immobilière ou de l’agent commercial est très importante afin de donner au client tous les éléments qui lui permettront de prendre une décision éclairée. Durant ce processus de réflexion, vous devrez notamment :

• Expliquer les caractéristiques techniques du bien
• Guider sur les points forts et les points faibles de ce type d’achat immobilier
• Évaluer le rapport qualité-prix par rapport au marché actuel
• Anticiper les coûts additionnels possibles (travaux et autres)

Cette expertise professionnelle va permettre aux acheteurs de se décider, mais aussi de savoir s’ils souhaitent tenter une négociation du prix de vente.

Aider à la négociation du prix

La négociation du prix est une étape qui compte beaucoup pour les acheteurs. Elle leur permet de tenter de faire baisser le prix du bien. En tant que conseiller immobilier, votre rôle est donc d’accompagner ce processus en essayant de trouver un juste milieu entre ce que souhaitent les acheteurs et ce que serait susceptible d’accepter le vendeur. Le but ici est avant tout que les parties soient satisfaites pour que la transaction immobilière ait lieu.

Accompagner l'acheteur jusqu'à la clôture de la vente

Pour terminer, le conseiller immobilier accompagne la partie administrative jusqu’à la conclusion de la transaction chez le notaire.

Préparation des documents légaux

Vous vous chargerez de la mise en œuvre de tous les documents légaux nécessaires à la conclusion de la vente. Vous vous occuperez également de prendre le rendez-vous chez le notaire pour la signature finale.

Vérification finale et clôture de la transaction

Après avoir réalisé les vérifications qui s’imposent, la signature a lieu chez le notaire et la transaction est officiellement clôturée. Vous pouvez alors faciliter vos clients et leur recommander des contacts de confiance comme des artisans par exemple s’ils en ont besoin.