S’il y a encore une vingtaine d’années, le logiciel immobilier pouvait encore demeurer optionnel, l’avènement de l’ère du web a rendu celui-ci indispensable. Le logiciel de gestion immobilière est ainsi devenu incontournable pour permettre à tout professionnel de l’immobilier de mener à bien ses multiples missions. Mais à quoi sert exactement un logiciel immobilier ? Quelles sont les nombreuses fonctionnalités dont il peut être doté ? Quels avantages présente un logiciel immobilier ? Le point sur tout ce qu’il y a à savoir sur les logiciels de transaction immobilière et comment choisir le meilleur logiciel immobilier pour soi-même ou sa structure.
L’essentiel à retenir
- Le logiciel immobilier fait dorénavant partie des solutions métier indispensables pour mener à bien son activité de manière performante. Il permet au professionnel de se concentrer sur l’essentiel, plutôt que sur la gestion administrative et organisationnelle.
- Pouvant intégrer de nombreuses fonctionnalités, un logiciel de gestion immobilière permet de gagner du temps et d’automatiser bien des tâches de collaboration, communication, gestion, organisation.
- Certains logiciels offrent même une aide avancée pour certaines facettes du métier proprement dit : estimation des biens, association entre biens et acquéreurs potentiels...
- Pour choisir au mieux sa solution logicielle immobilière, rien de tel que de faire le point sur les fonctionnalités possibles et vraiment utiles pour son activité. Et de comparer les meilleures solutions actuellement sur le marché.
Qu'est-ce qu’un logiciel immobilier ?
Depuis son apparition dans les années 2000 en France, le logiciel immobilier fait de plus en plus d’adeptes. De nombreux professionnels ne jurent que par son usage, car l’outil permet un gain de temps appréciable.
Pour faire simple, c’est un programme informatique généralement connecté à Internet permettant d’optimiser la gestion de son activité immobilière. Son objectif est de faciliter les différentes missions du quotidien, parmi lesquelles les transactions immobilières, la gestion des prospects et des clients. Mais il s’avère aussi utile au niveau de l’organisation concertée du planning des collaborateurs de l’agence immobilière ou encore pour la gestion de leur rémunération.
Selon le choix de l’éditeur et de la version, il peut ainsi s’agir d’un outil d’une très grande polyvalence s’adressant à tout professionnel de l’immobilier, qu’il soit spécialisé dans la gestion locative, la location, l’achat ou la vente de biens immobiliers.
Un logiciel immobilier, à quoi ça sert ?
De nos jours, les nouvelles technologies s’imposent dans de nombreux secteurs d’activité. L’immobilier ne fait pas exception. L’activité croissante (avec une démultiplication des services proposés pour se distinguer de la concurrence) requiert une meilleure gestion du temps de la part des mandataires, conseillers ou agents immobiliers. Voilà pourquoi les logiciels immobiliers deviennent incontournables pour faciliter le quotidien de ces professionnels. Ainsi, ils gagnent du temps en évitant les tâches chronophages et répétitives qu’ils peuvent automatiser. Mais voyons plus en détail les nombreux atouts et avantages d’un logiciel immobilier.
Pour commencer, l’activité de professionnel de l’immobilier implique l’édition de nombreux rapports et la réalisation de nombreuses relances commerciales. Autant d’opérations répétitives pour lesquelles un logiciel immobilier parvient sans difficulté à prendre le relais en les automatisant. Résultat, les professionnels se concentreront davantage sur leurs missions stratégiques : prospection, fidélisation client, négociation...
Par ailleurs, un logiciel immobilier facilite le suivi de son activité. Même avec un emploi du temps chargé, un conseiller immobilier n’a aussi aucun mal à suivre les indicateurs de performance, à vérifier l’avancement de chacune de ses missions et à veiller à leur bonne orchestration. L’interface du logiciel immobilier met, en effet, en évidence pour piloter efficacement son agence immobilière ou une activité au sein d’un réseau immobilier. De quoi vous permettre de prendre, en un clin d’œil, les bonnes décisions au bon moment.
Mais chaque logiciel possède ses propres fonctionnalités. Il s’avère donc nécessaire de faire un choix judicieux par rapport à votre utilisation et à vos besoins.
Pourquoi utiliser un logiciel immobilier, pour quels avantages ?
Les professionnels de l'immobilier doivent devenir de plus en plus polyvalents pour satisfaire leurs clients. C'est pourquoi il est aujourd’hui incontournable d'utiliser des outils performants et efficaces tels que les logiciels immobiliers. Ceux-ci permettent aux agents d’effectuer intelligemment la gestion dont ils ont besoin afin de trouver et de vendre facilement les biens correspondant au mieux aux souhaits de leur clientèle.
Les principales fonctions du logiciel immobilier
Tous les logiciels immobiliers visent à optimiser la gestion quotidienne tant des conseillers immobiliers salariés que des mandataires immobiliers indépendants. Le point sur les fonctionnalités majeures des logiciels immobiliers.
La fonctionnalité Pige ou Veille
La mission première d’un agent immobilier repose sur la recherche d’un bien à mettre en location ou en vente. Il implique donc un travail régulier de pige immobilière. Cependant, il existe différentes manières de procéder :
- En utilisant des sources externes à travers des abonnements souscrits auprès d’entités spécialisées. Ainsi, chaque jour, l’agent immobilier recevra de nouvelles annonces. La majorité des logiciels immobiliers incorpore une fonctionnalité permettant d’obtenir toutes les sources de pige immobilière au même endroit. D’ailleurs, certains logiciels proposent automatiquement cette fonctionnalité. Cela évite donc l’abonnement à des sources externes.
- La deuxième solution consiste à activer son portefeuille client. Elle requiert de prendre le temps nécessaire pour renseigner les critères de sa prospection, suite à quoi l’outil mettra en avant une sélection pertinente des clients qu’il pourrait être intéressant de contacter. Certains logiciels immobiliers vont même encore plus loin, et gèrent automatiquement l’envoi d’e-mails de prospection ou de relance.
L’aide à l’estimation de valeur
La réalisation d’une estimation immobilière au prix le plus juste doit impérativement intégrer des données propres à l’état du marché actuel. Sinon, la fiabilité risque d’être remise en question et l’agent immobilier de perdre la confiance de son client. C’est ainsi que le logiciel immobilier trouve toute sa raison d’être, en utilisant de précieuses données provenant de l’historique des transactions précédemment réalisées (tenant compte du prix au mètre carré par quartier et du volume de vente par commune).
La gestion des biens immobiliers
Au lancement de son activité immobilière - le professionnel n’ayant que quelques biens au sein de son portefeuille -, l’aide à la gestion de biens immobiliers peut sembler superflue. Mais très vite, elle se révèlera essentielle lorsque le nombre de biens à gérer ne cessera de croître. Sachant qu’il pourra s’agir de biens très variés : terrains, appartements, maisons...
Avec son interface intuitive, le logiciel immobilier facilite la gestion de l’information à exposer au client acquéreur potentiel, par opposition aux informations confidentielles, telles que le nom du propriétaire ou l’adresse du bien, à lui taire. Celles-ci doivent toutefois rester accessibles au professionnel.
Cette fonctionnalité se révèle alors appréciable pour :
- Procéder à l’enregistrement des mandats.
- Aider à la gestion des informations du bien.
- Faciliter la diffusion des annonces sur les différents supports de communication choisis.
- Permettre la modification des caractéristiques du bien en une seule fois, avec application systématique sur la totalité des portails où l’annonce est diffusée.
La fonction : rédaction automatique des annonces immobilières
La rédaction d'une bonne annonce est la clé pour vendre rapidement un bien immobilier. Pour faciliter le travail des professionnels, de nombreux logiciels immobiliers intègrent une fonctionnalité permettant l’automatisation de la rédaction du texte publicitaire, et son optimisation. Une solution qui permet aux agents immobiliers de gagner un temps précieux.
L’option multidiffusion des annonces grâce à votre logiciel immobilier
La publicité se révèle essentielle pour vendre des biens immobiliers. Il y a quelques années, l’opération était complexe devant la multiplication des canaux de diffusion. Mais Internet facilite grandement la tâche, notamment lorsque vous utilisez un logiciel immobilier. Par l’intermédiaire de ce type d’outil permettant la multidiffusion via des passerelles, les mandats font l’objet d’une diffusion rapide vers les principaux portails spécialisés dans le domaine, comme Logic Immo, SeLoger, LeBonCoin...
Résultat, le bien à vendre bénéficie d’une visibilité optimale. C’est un des principaux avantages du logiciel immobilier, qui permet un gain de temps et d’efficacité conséquent. D’autant que les annonces immobilières de l’agence ou de l’agent commercial immobilier font l’objet d’une diffusion quotidienne.
À noter : le nombre et la qualité des passerelles de diffusion des annonces doivent faire partie des critères de choix d’un logiciel immobilier, car ils s’avèrent plus ou moins performants selon le modèle de logiciel choisi.
La tenue du registre des mandats
Un agent immobilier doit impérativement tenir à jour le registre des mandats de transaction. C’est une obligation depuis l’application de la loi Hoguet. Mais c’est également le même constat concernant le registre des mandats de gestion, le répertoire des actes et le registre répertoire. Or, sans l’usage d’un logiciel immobilier, ces impératifs sont réalisés à la main sur des cahiers de taille imposante. Heureusement, le recours à un logiciel informatique prend le relais et, une fois de plus, permet un gain de temps palpable, avec la tenue d’un registre numérique.
La fonctionnalité « rapprochement automatique entre vendeurs et acquéreurs »
Autre atout majeur de certains logiciels immobiliers : la fonctionnalité « rapprochement automatique ». En quoi cela consiste-t-il ? Concrètement, lorsque l’agent immobilier enregistre un nouvel acquéreur ou un nouveau mandat, le logiciel immobilier effectue des pré-associations en fonction de leurs critères respectifs.
Résultat, vous bénéficiez d’une vision d’ensemble du marché immobilier. Cette fonctionnalité facilite grandement votre travail grâce à la mise en corrélation des données de l’acquéreur et celle du vendeur. En d’autres termes, ce sont des opportunités de vente à saisir, à présenter rapidement à des acheteurs potentiels.
La tenue et la mise à jour des documents juridiques
Un professionnel de l’immobilier a l’obligation de tenir à jour des registres légaux à chaque acte juridique. Pour assurer une mise en conformité, le logiciel immobilier fournit tous les outils nécessaires. Résultat, vous avez l’esprit tranquille, car les registres légaux sont en parfaite conformité avec les obligations légales.
La fonction « gestion et édition des documents »
De nombreux documents sont manipulés dans le secteur de l’immobilier. Voilà pourquoi les agents immobiliers utilisent volontiers un CRM pour faciliter la gestion des données. L’ensemble est alors géré de manière électronique, qu’il s’agisse du stockage, du classement ou encore du partage. Cette structuration des données se révèle alors un atout majeur, puisqu’elle permet de retrouver les informations souhaitées plus facilement. À la fois pour chaque professionnel pris indépendamment, mais également entre confrères ou collaborateurs.
Autre avantage : tout professionnel pourra aussi générer de nouveaux documents, les éditer ou effectuer une modification, sans difficulté. En effet, en seulement quelques minutes, un logiciel immobilier permet l’édition et la gestion des documents légaux et les supports marketing correspondant. Avec la possibilité notamment d’imprimer des affiches vitrines ou d’éditer des documents commerciaux.
Les fonctionnalités de communication d’un logiciel immobilier
Par ailleurs, plusieurs fonctionnalités d’un logiciel immobilier présentent des avantages indéniables quant au process de communication, inhérent aux métiers de l’immobilier.
La gestion des contacts
Au-delà de la gestion des biens, les contacts occupent une place prépondérante dans le domaine de l’immobilier. Cela s’explique par la mission même d’un professionnel de l’immobilier qui est un intermédiaire entre locataires et bailleurs, acquéreurs et vendeurs. Mais aussi par le fait qu’un agent, mandataire ou négociateur immobilier gagne sa rémunération s’il trouve de nouveaux prospects, de nouveaux biens à vendre. Ce professionnel doit donc démultiplier les contacts au quotidien avec de nombreux interlocuteurs.
Par ailleurs, il doit également rester en contact avec de nombreux partenaires pour assurer l’avancement des dossiers de ses clients : notaires, diagnostiqueurs, constructeurs, investisseurs, ou encore artisans...
Pour toutes ces mises en relation, un logiciel immobilier s’avère d’une très grande utilité en permettant une gestion facilitée des bases de données. Au même endroit, le professionnel immobilier retrouve ainsi toutes les informations de contact, évitant ainsi une perte de temps.
La communication interne et externe
Pour améliorer les performances d’une agence immobilière, le croisement des données communes est une nécessité. Il faut donc améliorer la collaboration entre le personnel, et c’est à ce moment-là que le logiciel immobilier prend le relais. C’est une possibilité de communication multicanal entre collaborateurs, mais également avec la clientèle. Parmi les fonctionnalités, vous retrouvez l’agenda partagé, la centralisation des e-mails, la conférence téléphonique ou l’envoi de SMS. De plus, le déploiement d’un espace collaboratif inter-agences offre une forte valeur ajoutée dans le cadre d’un partage de mandats.
Les fonctionnalités de « gestion agence ou réseau » d’un logiciel immobilier
Le travail en équipe exige de multiples échanges, concertations et partages d’informations variées.
La gestion des agendas
La fonctionnalité agenda s’attarde sur la gestion des rendez-vous, des process. À la fois pour vous-même, mais également pour vos collaborateurs. Dans le métier de l’immobilier, l’organisation est primordiale pour développer le chiffre d’affaires. Il ne faut donc pas négliger l’importance de cette fonctionnalité. La qualité de celle-ci vous permettra de programmer vos rendez-vous de manière concertée grâce :
- aux mises à jour en temps réel
- et à la synchronisation (proposée par de nombreux logiciels) avec des agendas externes comme celui d’Apple, Outlook ou Google.
La gestion de l’activité de l’agence ou du réseau
Une autre fonctionnalité intéressante du logiciel immobilier est la gestion de l’activité de l’agence. Elle permet de veiller régulièrement au dynamisme de la structure. En quelques minutes, vous connaissez les différentes démarches réalisées ou en cours. Par exemple, le nombre de compromis de vente, le nombre de visites ou le nombre de mandats entrés.
Grâce à ces données statistiques, notamment à la fonctionnalité reporting, le professionnel de l’immobilier peut mesurer l’efficacité de ses actions, et ajuster sa stratégie commerciale.
Comment choisir son logiciel immobilier ?
Après ce tour d’horizon, vous connaissez mieux les nombreuses fonctionnalités potentielles des logiciels immobiliers. Avant de vous présenter les meilleurs outils sur le marché, voici des conseils pour choisir le logiciel immobilier qui présente le plus d'avantages quant à vos besoins.
Attardez-vous sur les critères que vous jugez essentiels pour votre activité :
- Vous souhaitez une prise en charge complète de la rédaction de vos mandats ? Il convient donc de vous tourner vers un logiciel capable d’intégrer tous les champs requis.
- Assurez-vous que le logiciel pressenti soit capable de diffuser les annonces sur vos plateformes partenaires avec une modification en temps réel.
- Choisissez un logiciel vous permettant de développer et de respecter votre propre charte graphique pour tous vos supports de communication. Il s’agit, en effet, d’aspects cruciaux pour la réussite de votre entreprise. Certains logiciels immobiliers intègrent même la possibilité de réaliser un site internet.
- Vérifiez que la fonctionnalité de pige est optimisée et facile à prendre en main.
- Prenez tous les renseignements en amont concernant le service client. Est-il réactif et facile à joindre ? Si jamais vous avez la moindre question, il est important de vous appuyer sur un service efficace.
- N’oubliez pas non plus de consulter les nombreux avis sur Internet. Un bon logiciel immobilier, c’est-à-dire ergonomique et simple à utiliser, aura certainement de très bonnes notes. En complément, vérifiez si le rapport qualité prix vous semble correct en procédant à des comparaisons.
Les éléments supplémentaires faisant la différence :
- La possibilité d’utiliser votre logiciel immobilier sur tablette ou sur votre smartphone. La majorité des logiciels vous le permettront et il suffira de vous connecter à votre espace personnel. Une interface responsive permet une utilisation intuitive sur n’importe quel terminal.
- L’option formation est également intéressante. En effet, les nombreuses fonctionnalités du logiciel immobilier ne sont pas toujours évidentes à appréhender. Les éditeurs l’ont bien compris et proposent donc des formations pour mieux appréhender les spécificités de leur logiciel.
Quels sont les meilleurs logiciels immobiliers du marché ?
Les meilleurs logiciels immobiliers fournissent des outils indispensables aux agents immobiliers. De ce fait, ces derniers sont en mesure d’obtenir une gestion optimale et de surveiller au quotidien leurs activités. Ces solutions logicielles permettent un gain de temps, mais également de mieux saisir les tendances du marché, voire d’aider à la conversion en proposant automatiquement des associations entre biens à vendre et prospects. Afin d’aider les responsables de réseaux de mandataires ou d’agences à faire leur choix, nous avons présélectionné les 5 meilleurs logiciels immobiliers actuellement présents sur le marché. Ils proposent des fonctionnalités très appréciées des professionnels du secteur.
Netty : le logiciel immobilier parmi les plus plébiscités par les professionnels
Netty propose de nombreux outils collaboratifs pour les réseaux d’agences et pour les mandataires. Il constitue une solution idéale en ce qui concerne la gestion des stocks de biens immobiliers et la promotion immobilière. D’autant que l’outil bénéficie d’un tableau de bord particulièrement ergonomique pour structurer son activité de manière intuitive.
Le travail des développeurs y est absolument remarquable, notamment au niveau de la communication pour faciliter la gestion des différents documents, le carnet d’adresses et les plannings.
Par ailleurs, l’interconnexion avec le logiciel Ubiflow s’avère des plus appréciables, car elle permet de diffuser facilement les annonces sur la plupart des sites et portails dédiés.
Bien évidemment, d’autres fonctionnalités incontournables sont présentes comme :
- le registre des mandats permettant d’assurer une pleine conformité
- la pige immobilière
- la gestion de biens
- ou encore la messagerie intégrée...
Bref, un logiciel très complet et bien conçu, commercialisé à un prix plutôt attractif, dès 89 euros HT par mois.
Le + : Netty se décline aussi sous forme d’application en version mobile. Cet outil favorise ainsi la réactivité, puisqu’il peut être utilisé partout.
Hektor : le logiciel incontournable pour agence et réseau immobilier
La solution Hektor couvre de nombreux besoins voilà pourquoi de nombreuses agences immobilières indépendantes ont fait ce choix. Pionnier dans le secteur, ce logiciel immobilier offre de nombreux avantages et une prise en main intuitive. Aucune installation n’est requise, car c’est un logiciel entièrement en ligne. Il vous sera donc possible de l’utiliser sur tablette et sur votre mobile. Sachant qu’il se révèle aussi accessible même sans connexion Internet. Soit un avantage non négligeable lorsque vous êtes dans une zone blanche.
Parmi les fonctionnalités incontournables du logiciel Hektor, vous retrouvez :
- La diffusion rapide des annonces.
- Une solution de visite à distance.
- Une option de partage de mandats avec d’autres agences du réseau.
- Le partage des données pour favoriser la coordination des missions des différents collaborateurs au sein d’un réseau ou d’une agence (responsables, conseillers immobiliers, secrétaires...).
Concernant le prix de ce logiciel, il convient d’entrer en contact avec le service commercial de l’éditeur pour solliciter un devis.
Périclès : le logiciel pour les transactions et les locations
Si vous êtes à la recherche d’un excellent logiciel de gestion commerciale, Périclès fait aussi partie des incontournables. Il s’agit, en effet, d’une solution appréciée par les agences immobilières lorsque ces dernières souhaitent profiter d’un pilotage efficace concernant leur activité commerciale. L’outil informatique assure une centralisation des informations sur les projets de location et de vente. De plus, elle favorise un suivi relationnel de qualité. Parmi les fonctionnalités intéressantes, vous retrouvez :
- Un suivi en temps réel du marché local par rapport aux dernières ventes.
- Une fonctionnalité de géolocalisation des biens immobiliers.
- La présence de nombreuses passerelles pour faciliter la diffusion des annonces immobilières.
- Un pilotage aisé de l’activité commerciale grâce au tableau de bord.
- Des fonctionnalités collaboratives particulièrement développées.
Avec un prix de commercialisation débutant dès 88 euros par mois.
ImmoFacile : le logiciel de référence pour le pilotage de l’activité
ImmoFacile est une référence dans les logiciels de transactions immobilières. Il est disponible sur mobile, ordinateur et tablette avec des fonctionnalités incontournables comme :
- La multidiffusion des biens immobiliers à travers les portails partenaires.
- La solution Creativ’IT permettant la mise en valeur des biens immobiliers. Avec l’édition rapide des fiches commerciales et des options de personnalisation selon vos propres besoins. Et, en prime, la rédaction automatique des annonces.
- Une fonctionnalité de gestion du portefeuille client optimisée avec le partage de mandat et des contacts, ainsi que celle du catalogue des biens immobiliers.
- Une option performante de suivi des mandats.
- Des solutions de management d’agence ou de réseau, grâce à l’agenda synchronisé et la gestion des plannings pour favoriser le pilotage de l’agence.
- La dématérialisation des documents.
Soit de belles fonctionnalités impliquant un coût variable selon la taille de l’organisation.
Adapt Immo : le logiciel immobilier pour les réseaux de mandataires et les groupements d’agences
Adapt Immo fait également partie des leaders dans les CRM immobilier. Une situation qui s’explique par l’automatisation des alertes, sa solution de partage d’agenda et les nombreuses options d’espaces collaboratifs. Mais ce n’est pas tout, d’autres fonctionnalités majeures sont également présentes :
- La géolocalisation des annonces.
- Le recours à l’intelligence artificielle pour favoriser le rapprochement entre les vendeurs et les acquéreurs, de manière automatisée.
- Un outil d’aide à la prospection avec un module d’îlotage, ainsi que l’intégration des piges des prestataires.
- Enfin, des solutions de développement commercial avec les options d’analyse du marché, de relances automatiques, d’e-mailing et d’importation automatisée des formulaires.
Comme Périclès, le prix du logiciel immobilier Adapt immo est communiqué exclusivement sur demande.
Combien coûte un logiciel immobilier ?
Au moment de choisir un logiciel immobilier, votre budget aura certainement son mot à dire. En effet, avec un tarif oscillant entre près de trente euros et plus de cent euros par mois, le recours à un logiciel immobilier s’avère un investissement certain.
Cependant, le plus important reste la sélection d'une solution qui réponde aux besoins et au mode de fonctionnement souhaité par l’agence ou le réseau. Sachant que privilégier les solutions efficaces peut vous permettre d’accroître l’efficacité globale de vos collaborateurs, permettant ainsi de rentabiliser largement l’acquisition d’un logiciel même onéreux. Avec un chiffre d’affaires en nette hausse.
Ainsi, plus que le coût, il convient donc de s’intéresser à la qualité du retour sur investissement.
Quelle solution de logiciel immobilier chez Solution.immo ?
Comme tout réseau de mandataires immobiliers, Solution.immo a souhaité doter ses collaborateurs d’un logiciel immobilier de qualité. Son choix s’est alors arrêté sur le logiciel immobilier Netty et ses nombreux avantages. Sélection qui contribue d’ailleurs activement à convaincre de nouveaux mandataires de rejoindre le réseau Solution.immo.
Sachant que le logiciel Netty fait partie du pack mensuel offert par Solution.immo à l’ensemble de ses conseillers immobiliers. Parmi lequel se trouvent bien d’autres outils professionnels favorisant le succès de ceux-ci :
- le logiciel d’estimation de valeur Price Hubble
- le fonds documentaire Protexa
- l’outil d’e-reputation Immodvisor...
Pouvoir travailler avec des outils de qualité, sans avoir à payer, fait partie des nombreuses raisons qui conduisent les professionnels de l’immobilier à rejoindre Solution.immo, tout comme l’accompagnement personnalisé quotidien mis à disposition. L’ensemble de ces données expliquant la très belle réussite des mandataires Solution.immo quelle que soit la conjoncture.
