Les nouvelles technologies qui révolutionnent le métier de mandataire immobilier

Les nouvelles technologies ont un impact sur toutes sortes de secteurs professionnels et le métier de mandataire immobilier n’échappe pas à la règle. En effet, les nouveaux outils technologiques auxquels peuvent désormais accéder les professionnels de l’immobilier peuvent faire une véritable différence dans la manière dont vous exercez votre métier et dont vous accompagnez vos clients. Coup d’œil sur ces nouvelles technologies qui révolutionnent le métier de mandataire immobilier !

Un tournant vers la digitalisation de l’immobilier

Face à l’évolution du marché et des besoins de la clientèle, les mandataires immobiliers n’ont pas d’autre choix que de suivre la tendance et d’accélérer leur transformation digitale. Les périodes de confinement ont notamment eu un impact très important sur ce phénomène, forçant les professionnels de l’immobilier à se tourner vers des solutions technologiques adaptées pour continuer d’exercer leur métier. Si désormais les clients peuvent à nouveau se déplacer, ce n’est pas pour rien si ces nouvelles technologies ont été conservées au sein des agences immobilières : elles apportent véritablement quelque chose en plus.

Les nouveaux outils auxquels ont accès les professionnels du secteur de l’immobilier aujourd’hui offrent en effet de plus larges possibilités et révolutionnent ainsi le marché immobilier dans son ensemble.

La visite virtuelle dans l’immobilier

La visite virtuelle immobilière est un premier outil tout particulièrement plébiscité dans l’immobilier. Grâce à la technologie 3D, cet outil permet de visiter virtuellement un bien à 360°. La visite virtuelle est généralement accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Le bien peut être reproduit en 3D ou avoir été scanné à l’aide de matériel spécifique pour être reproduit numériquement. Dans un cas comme dans l’autre, la visite virtuelle permet de mieux appréhender les volumes, la position des pièces et ainsi d’avoir une autre appréhension du bien qu’en photo.

Cet outil est tout particulièrement pertinent puisqu’il permet aux potentiels acheteurs de se projeter de manière plus concrète et de décider s’ils souhaitent visiter ou non le bien. On utilise aussi beaucoup ce type d’outil dans le domaine de la construction afin d’aider les acheteurs à se projeter dans un bien qui n’existe pas encore. Cela rend les choses plus concrètes que sur un simple plan par exemple. Qui plus est, les clients en cours de réflexion peuvent ainsi accéder au logement à n’importe quel moment, ce qui peut les aider dans leur prise de décision.

La réalité virtuelle dans l’immobilier

Parmi les nouvelles technologies adaptées au domaine de l’immobilier, la réalité virtuelle permet de passer à un tout autre niveau. Ici, il ne s’agit pas simplement d’appréhender les volumes d’un bien sur un écran, mais d’être véritablement en immersion à l’intérieur des lieux. Pour cela, il est bien souvent nécessaire d’utiliser un casque de réalité virtuelle. Les agences immobilières qui proposent ce type de nouvelle technologie devront donc s’équiper en conséquence. Grâce au casque, le client a véritablement l’impression de se trouver sur place et peut se déplacer d’une pièce à l’autre comme s’il y était. Les possibilités deviennent alors véritablement illimitées.

Dès lors, un client qui se trouve à l’étranger peut tout à fait découvrir un bien immobilier comme s’il y était. La réalité virtuelle peut ainsi véritablement révolutionner le processus de vente et il arrive même que des achats soient réalisés sur simple présentation du projet en réalité virtuelle. Une bonne gestion de cette innovation est cependant nécessaire afin d’éviter tout problème technique et faire bénéficier aux clients d’une expérience fluide et agréable.

La réalité augmentée dans l’immobilier

La réalité augmentée offre d’autres perspectives. Elle donne la possibilité aux clients de se projeter notamment dans le cadre de la réalisation de travaux de home staging par exemple. En effet, la réalité augmentée permet de visualiser les lieux avec ses propres meubles et de réaliser quelques changements. Ici, la projection du client et l’objectif premier pour qu’il puisse véritablement vivre dans le logement. Si vous avez des clients qui ont du mal à se décider dans le cadre d’une transaction immobilière, la réalité augmentée peut véritablement vous aider à faire pencher la balance. Cette innovation peut donc rejoindre toute la panoplie de nouvelles technologies que vous avez la possibilité de proposer en agence immobilière ou comme service en tant que mandataire immobilier.

La carte interactive dans l’immobilier

La carte interactive est davantage dédiée au secteur du bien concerné. En effet, vous avez tout à fait la possibilité de créer une carte interactive d’un quartier ou même d’une ville qui vous permettra de faire apparaître tous les biens à la vente sur place. Le client va ainsi pouvoir mieux appréhender quels sont les commerces de proximité, où sont les écoles, à quelle distance se trouve l’arrêt de transport le plus proche ou encore son lieu de travail… La carte interactive permet de mieux appréhender le secteur d’un bien et de se projeter sur les environs de ce dernier. Ainsi, pour un client pour qui la localisation revêt une grande importance, cet outil lui permettra de mieux se situer et d’éviter les visites inutiles.

L’agent immobilier peut ainsi mieux comprendre quelles sont les attentes de son client et lui proposer un bien plus en adéquation avec le secteur dans lequel il souhaite vivre.

Signature électronique

Pour ce qui est de la partie administrative, la signature électronique est un outil de nouvelle technologie très répandue chez les agences immobilières. Elle permet en effet de signer un document électroniquement, soit directement sur une tablette ou un smartphone par exemple. Elle offre aussi la possibilité de signer à distance. Si certaines signatures impliquent un cadre bien particulier comme de se rendre chez le notaire, d’autres documents peuvent tout à fait être signés par ce biais. Le client n’a alors pas besoin de se déplacer et gagne un temps précieux.

Les nouvelles technologies au service de la communication en immobilier

Plus que les outils mis aux services des clients, les nouvelles technologies sont aussi bien entendu utiles pour communiquer autour de votre activité.

Les réseaux sociaux pour faire votre promotion ?

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui une solution indispensable pour parler de votre activité, créer une communauté, fidéliser votre clientèle et acquérir de nouveaux prospects. Ils peuvent véritablement faire toute la différence si vous parvenez à opter pour une création de contenu et un storytelling adaptés à votre cible.

Une préférence pour les échanges téléphoniques ou en personne (les échanges en direct)

Il n’est pas rare que les clients (mais aussi les agents) aient une préférence pour les rencontres en personne et les échanges par téléphone. L’un ne va pas sans l’autre et intégrer de nouvelles technologies dans le cadre de votre activité ne signifie pas pour autant de sacrifier le contact humain. À vous de trouver le juste milieu qui vous correspond et qui convient à vos clients.

Quel rôle pourrait avoir à l’avenir les nouvelles technologies dans l’immobilier ?

Dans l’avenir, on ne peut s’empêcher de penser à l’intelligence artificielle comme nouveau moyen de répondre à la demande client. Avant d’investir dans de nouveaux outils, il reste recommandé de s’assurer que sa clientèle cible sera réceptive à ce type de solution. Par ailleurs, c’est tout un travail sur la protection des données qui doit être réalisé en amont.