La journée type d'un mandataire immobilier est bien plus diversifiée que l’on ne le pense. Elle ne se résume pas à des visites de biens, mais comprend nombre d’activités variées. Comment s’organise l’emploi du temps d’un professionnel de l’immobilier ? Entre temps passé au bureau et déplacements sur le terrain, cet article vous plonge dans la journée type d'un expert de l'immobilier, qu'il travaille pour une agence ou en tant que mandataire indépendant.
Ce qu’il faut retenir
- Loin de consacrer tout son temps aux visites, un mandataire immobilier partage clairement sa journée en deux temps : bureau et actions de terrain.
- Au bureau, le matin, les activités de ce négociateur immobilier s’avèrent très importantes : veille immobilière, suivi de transactions en cours, prospection téléphonique, actions de promotion de son activité.
- L’après-midi, et parfois en soirée, ont généralement lieu les actions de terrain.
- Devant réaliser une charge importante de travail, l’organisation doit être le maître-mot des professionnels de l’immobilier.
Journée type d'un mandataire immobilier : matinée au bureau
Contrairement au mythe qui entoure cette profession, les agents et mandataires immobiliers ne passent pas leur temps sur le terrain. En réalité, c'est souvent le contraire qui se produit, puisqu’ils mènent différentes actions essentielles depuis leur bureau.
Pige immobilière
En effet, la prospection est l'activité principale de ce professionnel de l'immobilier, consistant principalement à collecter des annonces de mise en vente depuis son bureau.
La majeure partie de son temps est donc dédiée à la surveillance des transactions immobilières en cours dans sa région de prospection, également connue sous le nom de pige immobilière, afin d'ajouter le plus de biens possibles à son portefeuille.
Un des principaux objectifs d’un professionnel de l’immobilier consiste, en effet, à rechercher et à entrer des mandats.
Ses principaux outils pour cette mission : Internet où il consulte les annonces immobilières en ligne, les logiciels dédiés qui aident à présélectionner les annonces, les revues spécialisées, mais aussi le téléphone. La prospection téléphonique s’avère, en effet, cruciale pour les conseillers immobiliers, car c'est leur chance de persuader les clients potentiels de leur confier leurs projets d'achat ou de vente de biens immobiliers, avec éventuellement des mandats exclusifs.
Suivi des mandats en cours
Mais si un mandataire immobilier doit se montrer dynamique pour entrer de nouveaux mandats, il doit également être attentif au suivi des mandats dont il a déjà la charge. Il lui faut ainsi consulter ses mails et messages rapidement, et répondre diligemment aux questions de ses clients. Par ailleurs, il se doit de leur proposer un compte-rendu régulier sur l'avancement de leur dossier.
Il s’agira par exemple de leur dire combien de personnes ont manifesté un intérêt pour leurs biens et ont demandé à en faire la visite. Et pour les clients pour lesquels une transaction immobilière est déjà en cours, il se devra d’appeler régulièrement le notaire afin de savoir où en sont les choses (avancement du dossier, date de signature d’acte authentique prévue...).
Dans le suivi client, l’agent commercial se doit aussi de prendre du temps pour préparer et organiser ses visites de biens : programmer les visites et faire correspondre les agendas, s’assurer que le bien est à son avantage, préparer le bon de visite…
Tâches administratives et communication
Le matin, lorsqu'il est au bureau, le mandataire immobilier doit, par ailleurs, s'occuper de diverses tâches administratives et de communication. Cela inclut la rédaction, l'impression et l'envoi de documents :
- Analyses de diagnostic immobilier
- Rapports d'estimation.
- Dossiers de financement.
Et s’il est en possession de la carte professionnelle, la rédaction des promesses et compromis de vente lui incombe aussi.
Mais là ne s’arrête pas les nombreuses activités administratives de ce professionnel de la vente. Un mandataire immobilier doit, en effet, consacrer du temps à mettre en place et à appliquer des stratégies publicitaires efficaces. Il prépare des campagnes de mailing, des prospectus à distribuer dans les boîtes aux lettres et des annonces à poster sur Internet.
Enfin, si le mandataire immobilier est un travailleur indépendant en micro-entreprise, il consacre une partie de sa matinée à des tâches administratives telles que la déclaration de son chiffre d’affaires auprès de l'URSSAF ou la gestion de sa comptabilité.
Journée type d'un mandataire immobilier : après-midi sur le terrain
La prospection sur le terrain
Avant même de pouvoir faire visiter des biens, il faut déjà trouver des biens à vendre. Une partie de l’enquête peut être réalisée en ligne, bien entendu, mais il faut aussi régulièrement se rendre sur place pour pouvoir réunir un maximum d’informations sur les biens de son secteur immobilier, poser des questions aux habitants ou même aux commerçants sur les éventuels projets de déménagement ou événements de la vie dont ils ont connaissance (grossesse, naissance, séparation, décès...) . Cette démarche se révèle essentielle, car elle permet d’établir un contact avec la population et de se créer un réseau sur lequel s’appuyer tout au long de sa carrière.
Les visites de biens et rendez-vous clients
Les prospections indirectes et directes se révèlent des activités très chronophages dans le quotidien d’un professionnel immobilier et amène souvent celui-ci au moment de la pause méridienne, voire au-delà s’il fait de la prospection physique.
Le reste de la journée est principalement consacré à la visite des propriétés en cours de mandat.
Les visites qu’il effectue seront de trois ordres :
- la présentation de biens à vendre à des acheteurs potentiels
- des visites d’expertise pour évaluer la valeur de chaque propriété lors de sa mise en vente. Une estimation immobilière précise requiert une connaissance approfondie du marché local et des particularités propres à votre bien, ainsi qu'une inspection méticuleuse avec des mesures précises.
- des visites de finalisation d’entrée de mandats : avec formulation de conseil de mise en valeur du bien (home staging), mais aussi prise de photos... En ce qui concerne la visite guidée d’un bien, celle-ci ne s’improvise pas, et exige une bonne préparation. En effet, l’agent indépendant immobilier doit être en mesure de répondre à toutes les questions posées par les visiteurs sur la consommation énergétique du logement, sur les travaux de rénovation déjà effectués ou à envisager, sur la situation du bien (proximité des transports en commun, des commerces, des écoles et autres services). En cas de visite concluante, le mandataire immobilier indépendant jouera le rôle de négociateur et de conseiller pour conclure la transaction. Sa rémunération dépend, en effet, des commissions qu'il recevra. Il est donc essentiel d'organiser des rencontres pour convaincre le client, l'inciter à soumettre une offre ou à signer une promesse de vente.
Un temps pour se former
L'après-midi est généralement consacré aux activités sur le terrain. Cependant, il peut aussi être utilisé pour se former. Les mandataires immobiliers indépendants qui travaillent au sein d'un réseau ont souvent accès à des modules de formation pour développer de nouvelles compétences, mettre à jour leurs connaissances juridiques ou maîtriser l’emploi de logiciels professionnels.
Les visites de biens ne sont pas quotidiennes, l'après-midi est donc un moment propice pour suivre les formations obligatoires (loi ALUR par exemple) et continuer à progresser professionnellement.
Parvenir à concilier vie professionnelle et vie personnelle en tant que mandataire immobilier indépendant
L'un des avantages d'être mandataire immobilier indépendant est la possibilité de concilier vie professionnelle et vie personnelle. Les métiers de l'immobilier sont très prenants en termes de charge de travail. Cela peut nuire à la vie de famille ou empêcher la pratique d’un sport ou d’un passe-temps.
Les mandataires indépendants disposent de plus de flexibilité que les salariés dans la gestion de leur journée de travail. Ils peuvent accorder plus de temps à leurs enfants, s'autoriser des pauses ou se consacrer à leurs passions, ce qui n'est pas toujours possible pour les salariés ayant des horaires de travail fixes.
Une organisation rigoureuse pour un mandataire immobilier indépendant
En bref, pour réussir dans le métier de mandataire immobilier et parvenir à vendre efficacement des biens, une organisation méticuleuse est nécessaire afin de mener à bien toutes les activités requises à l’accomplissement de celle-ci. C’est d’autant plus vrai qu’un mandataire immobilier est un indépendant, qui s’il dispose d’une grande liberté pour organiser son agenda doit accomplir seul l’ensemble des tâches afférentes à son activité. C’est pourquoi il est primordial de bien choisir les outils qui vous accompagneront dans l’ensemble de ces démarches, mais aussi le réseau qui vous accompagne.
En effet, un réseau comme Solution.immo pourra notamment vous aider à tirer le meilleur parti de votre temps en :
- mettant à votre disposition un pack gratuit comprenant de nombreux logiciels qui facilitent les tâches administratives des professionnels immobiliers au quotidien.
- vous proposant un accompagnement sur mesure pour vous permettre d’obtenir une réponse rapide à vos questions.
- vous permettant d’échanger avec le réseau de mandataires Solution.immo afin que vous ne soyez jamais seul face à une problématique.
